PRIVACY CENTER / 隐私中心

你的信息用在哪、存多久,一条一条写明白

BSPORT体育 在小屏上给你送战报、排赛程,赛前十分钟提醒你首发名单。这些动作背后会接触到你的 一些信息,下面按场景讲清楚:收什么、拿来做什么、交给谁、留多久,以及你随时能怎么处理。

  • 01 通知权限只为赛前十分钟的阵容确认推送,别的内容不会占用它。
  • 02 登录后收藏的常用页面在你换设备时自动跟上,最多保存 30 个入口。
  • 03 邮箱由专人跟进,工作日 9:00–18:00 期间平均 20 分钟给出回复。
深空黑背景上铺开的荧光绿加密网格与流动光线,表现数据被层层保护的状态

这份说明覆盖哪些使用

官网、安卓与 iOS 客户端,以及你通过邮箱和电话联系我们的时候。

你在浏览器打开 BSPORT体育 的站点,在安卓或 iOS 手机上安装客户端,或者通过客服邮箱、 400 电话与我们沟通,都会用到这份说明里写到的做法。小屏模式下重新排布的战报、赛程与收藏 入口,同样在其中。

各端功能的操作方式,可以在帮助中心对应条目里找到;站点与客户端的使用 规则,写在使用协议里。

我们会接触哪些信息

分成账号、设备、使用日志、收藏记录和客服沟通五类。

  • A / 账号信息 你用手机号或邮箱登录后,我们保存账号标识,用来把收藏与赛程提醒同步到你换用的另一台手机或平板上。
  • B / 设备与版本信息 手机型号、屏幕尺寸、系统版本、客户端版本(当前为 6.x)与网络类型。小屏布局要按 4.7 英寸到 6.8 英寸的屏幕重新排布,加载策略也要区分 Wi-Fi 与 4G。
  • C / 使用日志 打开页面、进入战报速览、翻到赛程页的时间与路径。通勤时段 07:30–09:00 与 17:30–19:30 的访问密度最高,日志帮我们发现这两个时段的卡顿。
  • D / 收藏记录 你保存的常用页面入口,以及按项目、球队、更新时间的排序方式,单账号最多 30 个。
  • E / 客服沟通内容 你发到客服邮箱或在电话中说明的问题,我们留存下来做跟进与回访。

与这些用途无关的信息,我们不会要求你填写。

信息用来做什么

展示内容、同步收藏、推送提醒、保障访问稳定、改进阅读体验。

  1. 展示战报与赛程:把每天 120 场以上、覆盖 8 个项目的战报,以及每日 07:00 更新完成的当日赛程送到你面前。
  2. 同步收藏:登录后,你在手机与另一台设备上看到的常用页面顺序保持一致。
  3. 推送提醒:在开赛前 10 分钟把双方首发与阵容确认信息送到通知栏。
  4. 安全与风控:识别异常登录与刷量请求,让晚间 19:00–23:00 的访问高峰保持顺畅。
  5. 改进体验:根据你常看的项目与时段,调整内容排布与首屏加载顺序。

通知与存储权限

通知只承担阵容确认推送,存储只用于缓存战报与图片,两处都能随时关闭。

首次启动时,客户端会申请通知权限。它承担的功能只有一个:开赛前 10 分钟提醒你首发名单已经 确认。不授权也不影响浏览,赛程、战报、数据对照照常打开,只是收不到这条提醒。

存储权限用于把战报文字和图片缓存到本机,让 4G 网络下再次打开时更快。你可以在系统设置里清空 缓存或直接关闭这项权限,代价是每次进入需要重新加载。

两处开关都在手机的系统设置中,随时可以改,不需要联系客服。

共享与委托处理

赛事数据合作方、云服务商,以及法律要求下的必要披露。

BSPORT体育 与 14 家赛事数据服务商和内容机构合作,数据源覆盖 40 个国家和地区的 260 项赛事。 合作方按约定提供比分、红黄牌与阵容信息,我们在完成请求所必需的范围内与其交换参数。

站点与客户端运行在云服务和异地机房上,服务商在受托范围内处理访问日志与备份数据,并按合同 承担保密义务。

在法律法规要求,或司法机关、监管机构依法提出要求时,我们会按要求提供相应信息。

我们不会把你的个人信息出售给任何第三方。

保存多久与如何保护

全站 HTTPS 加密、异地双活备份,按用途决定保存期限。

站点与客户端之间的传输全程使用 HTTPS 加密,避免在地铁、公交这类公共网络中被截取。

数据采用异地双活备份,年度服务可用性 99.9%。即使单点设备出现故障,你的收藏与提醒设置也能 完整恢复。

保存期限按用途确定:账号信息在账号存续期间保存;使用日志在完成访问统计与安全分析后按最短 必要时间处理;客服邮件在问题处理完毕后保留必要期限。

你的权利与联系方式

查询、更正、删除、撤回同意、注销账号,都可以自己发起。

登录后,你可以在收藏页直接增删入口、调整排序;在系统设置里关闭通知与存储权限;在账号页发起 注销。需要查询、更正或删除其他信息时,发邮件到 contact@app-bsport-cn.com.cn,写明你的账号 和具体诉求,同事会按顺序处理。

也可以拨打 400-5139-3234。工作日 9:00–18:00 有人接听,邮件平均 20 分钟内回复。品牌合作 相关的事宜请走联系通道,并在标题里注明“BSPORT商务”。

注销完成后,账号标识与收藏记录会按流程清除。赛程、战报与数据对照不需要登录即可继续浏览, 想了解具体操作可以看帮助中心的相关条目。

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